Gade Sa Kliyan Yo Wè Premye
Kliyan yo anjeneral remake foto kouvèti a, tit la, pri pou chak nwit la, rezime kòmantè yo, ak gwo amenite yo anvan yo li nenpòt lòt bagay. Si premye siy sa yo konfizyon, pa konplè, oswa yo pa konsistan, anons ou ka pèdi atansyon byen bonè.
Lis verifikasyon sa a fèt pou ede pwopriyetè yo revize yon anons menm jan yon kliyan ta fè. Li pa pwomèt plis anrèyman oswa pi gwo revni. Li ba ou yon fason pratik pou chèche enfòmasyon ki manke, prezantasyon ki fèb, ak difikilte ou ka evite anvan ou depanse plis tan oswa lajan pou mete pwopriyete a ajou.
Si w ap revize tou bò finansye a nan administrasyon tèt ou kont lè w ap chèche èd, konpare fèy travay sa a ak lis verifikasyon konpare frè administrasyon an.
Ki sa ki Andedan Lis la
Fèy travay la òganize konsa ou ka fè yon gade rapid sou yon sèl anons soti anwo jouk anba san ou pa bezwen devine sa pou w tcheke pwochen. Li mache menm si w ap pibliye sou Airbnb, VRBO, sou sit entènèt ou, oswa sou plizyè kote an menm tan.
Anndan an, ou pral revize:
- klète tit (headline) ak rezime a
- presizyon kantite chanm, kabann, twalèt, ak kantite envite
- lis amenite yo konplè
- lòd foto yo, tit foto (captions), ak bon jan kalite imaj yo
- frè netwayaj, frè siplemantè, ak atant pou lè w fin kite lokal la (checkout)
- règ kay yo, paramèt anilasyon yo, ak restriksyon pou rete a
- presizyon kat jeyografik la, sa ki toupre ou ka mete aksan (highlights), ak detay pou arive
- konsistans atravè plizyè platfòm si w ap pibliye nan plis pase yon kote
Objektif la senp: ede ou jwenn bagay yon kliyan ka wè kòm pa konplè, konfizyon, oswa difisil pou fè yo fè konfyans.
Detay Fondamantal Anons lan pou Verifye
Anpil erè pwopriyetè pa dramatik. Se ti pwoblèm done ki kreye dout. Yon kliyan wè « ka dòmi 8 » nan yon kote, « 3 kabann » nan yon lòt kote, epi pa gen okenn plan klè pou fason moun ap dòmi nenpòt kote. Sa ka mennen nan rechèch yo abandone, kesyon kliyan yo, oswa atant ki pa t satisfè pita.
Sèvi ak lis la pou verifye ke enfòmasyon fondamantal ou yo matche tout kote kay ou parèt. Sa gen ladan limit okipasyon, kantite chanm, kantite twalèt, pakin, politik bèt kay, ak gwo amenite tankou pisin, jacuzzi, espas travay (workspace), oswa machin pou lave ak seche rad.
Kòmanse pa konsantre sou baz sa yo:
- Èske tit la espesifik epi kòrèk, pa vag?
- Èske rezime a eksplike pi byen pou kiyès kay la fèt?
- Èske kalite kabann yo ak espas pou dòmi yo fasil pou konprann?
- Èske lè pou check-in ak check-out yo montre klè?
- Èske tout platfòm yo montre menm verite esansyèl yo?
Si ou vle jwenn plis fèy travay pwopriyetè, gade tout resous ki disponib nan tools.
Foto, Tit Foto, ak Siy Konfyans Vizib
Foto fè plis pase montre espas la. Yo ede kliyan yo konprann layout (dispozisyon), pwòpte, kondisyon, epi si kay la matche ak pri a. Bon imaj diminye konfizyon, alòske foto ki fèb oswa ki manke ka fè anons lan parèt riske menm si pwopriyete a bon.
Lis verifikasyon sa a ede ou revize si foto ou yo reponn kesyon debaz yon kliyan ta poze. Èske yon kliyan ka wè kote moun ap dòmi, kote y ap manje, kote y ap pakke, epi kote y ap detann? Èske yo ka konprann kantite twalèt la, fason lakou a ye deyò, ak nenpòt eskalye oswa espas ki etwat? Yon ti tit (caption) ka fè anpil travay lè yon foto pou kont li pa ase.
Chèche twou vizib komen yo:
- pa gen foto eksteryè (deyò) ki klè
- manke foto twalèt yo
- pa gen tit ki esplike lòd chanm yo oswa layout pou dòmi a
- foto ki fè nwa, ki panche, oswa ki pa ajou
- foto pwòch (close-up) dekor anvan gwo zòn k ap viv yo
- pa gen foto pakin, antre, pisin, oswa chèz deyò lè karakteristik sa yo enpòtan
Siy konfyans yo gen ladan tou konsistans. Si kay la te ajou, foto ou yo ak tèks ou yo dwe reflete kondisyon aktyèl la.
Revizyon Pri, Frè, ak Règ Kay yo
Kliyan yo konpare souvan to pou chak nwit la an premye, men anpil desizyon pou fè rezèvasyon chanje lè yo rive sou pri total la, detaye frè yo, ak règ yo. Pwopriyetè yo dwe revize si anons lan sanble klè epi jis, pa sèlman si pri baz la sanble konpetitif.
Lis la mache ou atravè pri pou chak nwit, paramèt minimòm rete, frè netwayaj, frè pou bèt kay, frè pou envite siplemantè, ak nenpòt chaj ki espesifik pou platfòm yo ki parèt pou vwayajè a. Estrikti frè yo tipik varye selon mache a, kalite pwopriyete a, ak sezon an, kidonk sa a pa sou jwenn yon sèl nimewo pafè. Se sou asire sistèm pri ou an konprann epi li konsistan ak kay ou ofri a.
Li pwompts tou pou revize règ kay yo ki ka kreye ezitasyon kliyan, tankou:
- lis travay (chòres) ki long lè w ap kite lokal la
- lè trankil (quiet hours) ki pa klè
- règ strik pou bèt kay san detay
- limit pakin yo pa eksplike davans
- règ pou pisin oswa jacuzzi yo kache byen fon nan anons lan
Si ou vle estime kijan pri ak depans administrasyon yo ka afekte ekonomi pwopriyetè yo, sèvi ak estimatè retounen nèt pwopriyetè a.
Kijan Pou Itilize Li
Mete 20 a 30 minit sou kote epi revize anons ou a sou telefòn an premye, apre sa sou òdinatè. Pifò kliyan kòmanse ak yon ti gade rapid sou telefòn. Si gen yon bagay difisil pou konprann sou yon ti ekran, note sa.
Yon pwosesis senp mache pi byen:
- Louvri anons k ap viv ou a (live listing) jan yon kliyan ta fè.
- Ale ranje pa ranje nan lis verifikasyon an.
- Make chak item kòm konplè, pa klè, manke, oswa ki pa konsistan.
- Korije item ki pi difisil yo an premye.
- Verifye ankò apre mizajou yo fin disponib.
Si w pibliye sou plis pase yon platfòm, repete odit la pou chak youn. Si ou pito chèche èd lokal apre ou fin fè fèy travay la, ou ka fè match, gratis ak konpayi jesyon lokasyon vakans ki byen egzamine. Ou kenbe kontwòl la epi ou deside si w ap anboche nenpòt moun.
Koreksyon Komen Pwopriyetè Fè Apre Odit la
Pifò pwopriyetè pa bezwen yon réekri total. Yo anjeneral bezwen yon premye enpresyon ki pi pwòp epi mwens kesyon ki rete san repons. Ti koreksyon ka fè anons lan pi fasil pou konprann epi pi fasil pou konpare.
Mizajou komen apre w fin itilize lis la gen ladan reekri premye 2 liy yo nan deskripsyon an, reòganize foto yo pou pi bon imaj yo parèt an premye, ajoute tit (captions) ki manke yo, klarifye layout kabann nan, epi senplifye règ kay yo. Pwopriyetè yo souvan tou korije paramèt amenite yo, mete foto ki pa ajou yo dèyè, epi fè estrikti frè total la pi fasil pou revize.
Yon lòt koreksyon souvan se konsistans atravè platfòm yo. Menm kay la pa dwe montre diferan kantite moun k ap dòmi, règ pou bèt kay diferan, oswa detay check-in diferan nan kote diferan. Fèy travay la ede ou jwenn move matche sa yo anvan kliyan yo fè sa.
Lis verifikasyon gratis sa a ede ou idantifye pati ki manke, ki pa klè, oswa ki pa konsistan nan anons lokasyon vakans ou a anvan kliyan yo fè sa.
Kesyon pwopriyetè yo
Èske mwen bezwen lis verifikasyon sa a si pwopriyete mwen an deja pibliye sou Airbnb oswa VRBO?
Wi. Anpil anons ki deja ap viv toujou gen detay ki manke, foto ki pa ajou, oswa règ ki pa konsistan. Lis verifikasyon sa a ede ou revize sa yon kliyan vrèman wè san li pa chanje kiyès ki kontwole pwopriyete a.
Èske lis verifikasyon sa a ap ogmante rezèvasyon mwen yo?
Se yon zouti revizyon, pa yon pwomès rezilta. Li ka ede ou idantifye atik anons ki pa klè oswa ki pa konplè, men pèfòmans rezèvasyon yo toujou depann de mache a, pwopriyete a, sezon an, pri a, ak konpetisyon an.
Èske mwen ka itilize lis sa a anvan m anboche yon manadjè lokasyon vakans?
Wi. Li ka ede ou konprann kondisyon aktyèl anons ou a anvan ou konpare opsyon administrasyon lokal yo. Si pita ou vle fè entwodiksyon, Host Returns ka fè match ou ak konpayi lokal ki byen egzamine san okenn frè pou ou.
Èske lis verifikasyon an kouvri règ pèmi oswa lisans lokal yo?
Non. Règ pèmi, zonaj, ak lisans yo varye selon eta ak vil. Pwopriyetè yo dwe verifye règ lokal yo dirèkteman ak otorite lokal ki apwopriye a oswa avèk yon pwofesyonèl ki kalifye.