Repons lan kout: lè jesyon an anjeneral vo li
Anboche yon manadjè lokasyon vakans anjeneral vo li lè ou pa viv toupre pwopriyete a, ou pa vle reponn envite chak jou, oswa ou bezwen èd lokal serye pou netwayaj, antretyen, ak ijans. Li kapab fè sans tou si ou fèk ap antre nan lokasyon kout tèm Ozetazini epi ou bezwen sipò pou piblisite (listing), tès/filtraj envite yo, sistèm check-in, ak kowòdinasyon vandè lokal yo.
Men, li pa otomatikman vo li pou chak pwopriyetè. Si ou deja gen bon netwayè, yon moun ki responsab antretyen, bon abitid pri, epi tan pou jere mesaj ak kalandriye yo, jesyon pa tèt ou (self-managing) ka fè ou gen plis lajan apre depans.
Yon fason senp pou panse sou sa se: jesyon an souvan vo konsidere li lè li ede pwoteje tan ou, diminye erè, epi kenbe operasyon yo estab. Pwopriyetè a toujou kenbe tit la, kontwòl, epi chwa pou kiyès pou anboche. Si ou vle èd pou konpare opsyon lokal yo, ou ka jwenn matche, gratis.
Sa pwopriyetè yo tipikman peye pou jesyon sèvis konplè
Nan anpil mache Ozetazini, jesyon lokasyon vakans sèvis konplè souvan gen pri kòm yon rèj (range) ilustratif tipik anviwon 15% rive 35% nan revni total (gross booking revenue) yo, selon mache a, nivo sèvis la, kalite pwopriyete a, ak sezon an. Gen kèk manadjè ki ka chaje frè pou demaraj (setup), frè foto, frè enspeksyon, frè anplis sou re-approvisionnement (restocking markups), oswa frè kowòdinasyon separe pou antretyen.
Se poutèt sa pwopriyetè yo dwe gade tout pri total la, pa sèlman pousantaj la ki parèt an tèt. De manadjè ka tou de di "20%," men youn ka mete mesaj envite yo, mizajou pri yo, rapò pwopriyetè yo, ak sipò apre èdtan travay, alòske lòt la ka chaje anplis pou plizyè nan bagay sa yo.
Anvan ou siyen nenpòt bagay, mande yon rezime frè alekri ki montre:
- estrikti frè jesyon an
- kijan frè netwayaj la jere
- limit pou apwouve antretyen (maintenance)
- nenpòt frè onboarding oswa frè pou prepare piblisite a (listing setup)
- si dynamic pricing, enspeksyon, ak sipò pou envite yo enkli
Si ou vle yon analiz pi detaye sou pri yo, gade konbyen jesyon lokasyon vakans koute.
Kisa yon manadjè reyèlman retire sou tab ou
Yon bon manadjè lokal pa sèlman reponn mesaj. Nan pratik, yo kowòdone anpil ti travay ki ka vin tounen yon travay a tan plen pandan mwa ki pi chaje yo. Sa ka bay anpil valè espesyalman si w ap viv nan yon lòt vil oswa nan yon lòt peyi, oswa si anglè pa premye lang ou.
Sipò sèvis konplè tipik la ka enkli:
- prepare piblisite (listing) ak kowòdinasyon foto
- mizajou kalandriye ak to (rate)
- kominikasyon ak envite anvan, pandan, epi apre sejou yo
- planifikasyon netwayaj ak verifikasyon kalite
- dispatch antretyen (maintenance) ak repons ijans
- rèswè (restocking) ekipman yo ak enspeksyon pwopriyete a
- rapò peman ak deklarasyon pwopriyetè yo (owner statements)
Pou kèk pwopriyetè, benefis reyèl la se vitès ak konsistans. Si yon twalèt ap koule a 10 p.m., yon envite bloke tèt li deyò, oswa yon netwayè anile, yon manadjè lokal ka rezoud pwoblèm nan pi vit pase yon pwopriyetè k ap jere l soti byen lwen. Si sipò lang enpòtan, gid sa a ka ede: kijan mwen jwenn yon manadjè ki pale lang mwen?.
Kilè jesyon pa tèt ou ka fè plis sans finansyè
Jesyon pa tèt ou ka fè plis sans lè pwopriyete w la fasil pou opere epi ou deja gen yon ekip lokal ki fyab. Pa egzanp, si ou gen yon sèl kondominim nan yon bilding ki gen aksè fasil, ki mande ti antretyen, epi ki gen chanjman envite (guest turnover) ki previzib, ou ka jere sa pou kont ou ak lojisyèl ak yon bon netwayè.
Li ka tou pi bon chwa finansyè si ou renmen travay akey (hospitality) epi ou ka reponn rapid. Pwopriyetè ki reyisi jere pa tèt yo anjeneral gen bon sistèm pou mesaj, bloke kalandriye (calendar blocking), backup pou netwayè, apwobasyon antretyen, epi revizyon pri.
Jesyon pa tèt ou souvan mache pi byen lè:
- ou viv toupre pwopriyete a
- ou ka reponn envite chak jou
- ou deja fè netwayè ou yo ak handyman yo konfyans
- règ lokal pèmi (permit) ak bilding yo klè pou ou
- ou vle kontwòl dirèk sou tout detay yo
Sonje byen: règ pèmi, zòn (zoning), ak lisans varye selon eta ak vil, kidonk pwopriyetè yo dwe konfime kondisyon lokal yo anvan yo chanje fason yo opere.
Yon fason senp pou konpare pri vs. tan (break-even)
Sèvi ak yon fèy kalkil senp. Premyèman, estime revni total anyèl ilustratif tipik pwopriyete w la jenere. Lè sa a, estime ranje frè jesyon an. Egzanp: si yon kay fè $60,000 nan booking total (gross bookings) epi yon manadjè chaje 20%, pri jesyon tipik la ta anviwon $12,000 pa ane, avan okenn lòt frè.
Apre sa, estime konbyen èdtan ou pèsonèlman pase chak mwa sou mesaj envite, pri (pricing), kowòdinasyon netwayè, kontablite pwopriyetè, revizyon, ak suivi antretyen. Si ou pase 25 èdtan pa mwa, sa fè anviwon 300 èdtan pa ane. Nan egzanp sa a, $12,000 divize pa 300 èdtan egal $40 pa èdtan.
Lè sa a, poze tèt ou de kestyon onèt:
- Èske tan mwen vo plis pase chif sa a?
- Èske mwen ap peye tou yon pri estrès pou m sou apèl (on call) nan swa, wikenn, ak jou ferye?
Sa a pa yon fòmil pafè, men se yon fòmil pratik. Li ede w konpare yon depans jesyon reyèl ak tan w, pa sèlman ak espwa.
Kestion pou poze anvan ou anboche nenpòt manadjè lokal
Pa anboche sèlman selon yon sèl chif frè. Mande kijan yo opere, kiyès ki sove ijans (emergencies), epi konbyen fwa yo kominike ak pwopriyetè yo. Yon frè ki pi ba ka vin chè si sèvis la fèb.
Poze kestyon sa yo alekri:
- Ki sèvis egzak ki enkli nan frè pa nou an?
- Kiyès ki reponn mesaj envite yo apre èdtan travay?
- Kijan nou jere pwoblèm netwayaj oswa reklamasyon domaj?
- Ki depans antretyen (maintenance spend) ou ka apwouve san pèmisyon pwopriyetè?
- Konbyen fwa m ap jwenn deklarasyon yo (statements) ak mizajou sou pèfòmans?
- Èske mwen ka itilize pwòp netwayè oswa handyman pa mwen si mwen prefere?
- Ki peryòd annilasyon (cancellation term) si match la pa bon?
Si w ap konpare kèk opsyon, kòmanse ak sijè èd epi apre pale ak konpayi lokal ki matche ak kalite pwopriyete w la, bezwen lang ou, ak bidjè w.
Nan sans final la: sa depann de objektif ou ak kantite travay ou
Jesyon lokasyon vakans vo li pou anpil pwopriyetè, men se pa paske li ogmante revni w tankou maji. Li souvan vo li lè li sove yon kantite tan ki gen sans, amelyore operasyon lokal yo, epi fè pwopriyetè a pi fasil pou jere.
Si objektif ou se maksimòm kontwòl epi ou gen tan ak sistèm pou kouri pwopriyete a byen, jesyon pa tèt ou ka pi bon chwa finansyè. Si objektif ou se mwens travay chak jou, mwens apèl ijan, epi pi bon sipò lokal, peye pou jesyon ka yon echanj rezonab.
Pi bon desizyon an se youn ki adapte ak kantite travay ou, distans ou soti pwopriyete a, ak konfò ou ak operasyon envite yo pandan tout ane a.
Anboche yon manadjè anjeneral vo li lè frè a koute mwens pase tan an, estrès la, ak travay lokal ou ta otreman pran sou tèt ou.
Kesyon pwopriyetè yo
Èske yon manadjè ap fè m jwenn plis lajan toujou pou lokasyon vakans mwen an?
Non pa toujou. Yon manadjè ka amelyore operasyon yo oswa sove ou tan, men pèsonn pa ka pwomèt pi gwo okipasyon (occupancy), pi bon to (rates), oswa plis revni, paske rezilta yo depann de kondisyon mache yo, pwopriyete a, ak sezon an.
Èske vo peye yon manadjè si mwen gen sèlman yon sèl pwopriyete?
Pafwa wi, pafwa non. Si yon sèl pwopriyete toujou ap kreye anpil travay pou envite yo, apèl ijans, oswa pwoblèm kowòdinasyon, jesyon ka fè sans pou konsidere, sitou si w ap viv byen lwen.
Èske mwen ka anboche yon manadjè pou kèk travay men mwen kenbe kontwòl pwopriyete a?
Nan anpil ka, wi, selon konpayi an. Pwopriyetè yo kenbe tit la epi yo chwazi kiyès pou anboche, kidonk mande chak manadjè lokal ki sèvis yo enkli ak ki chwa ki rete avè w.