이용약관

이 약관이 적용되는 대상

본 약관은 이 웹사이트를 사용하고, 양식을 작성하며, 정보를 요청하거나, Host Returns를 통해 현지 매니저와의 매칭을 요청하는 모든 휴가용 임대 숙소(바케이션 렌탈) 소유주, 공동 소유주, 승인된 대리인 또는 가구 구성원에게 적용됩니다. 사이트를 이용함으로써, 귀하는 아래에 설명된 당사의 기본 데이터 처리 방식과 본 약관에 동의하게 됩니다.

귀하는 법적으로 숙소에 관한 정보를 공유하고 해당 숙소에 대한 소개를 요청할 수 있는 경우에만 본 사이트를 이용할 수 있습니다. 소유주를 대신하여 행동하는 경우, 귀하는 이를 할 권한이 있음을 확인합니다.

이 약관에 동의하지 않는 경우 사이트를 이용하거나 정보를 제출하지 마세요. 매칭을 요청하지 않고도 서비스를 포함한 당사 사이트의 일반적인 교육용 콘텐츠는 계속 검토할 수 있습니다.

당사의 매칭 서비스가 하는 일

Host Returns는 소유주를 위한 무료 정액제(고정 요금) 마케팅 및 매칭 서비스입니다. 당사는 부동산(프로퍼티) 관리자(property manager)가 아니며, 부동산 중개인(리얼에스테이트 브로커)이 아니며, 임대 수입의 수수료나 일정 비율을 받는 마켓플레이스가 아닙니다. 소유주는 매칭을 받기 위해 비용을 지불하지 않습니다. 참여하는 매니저는 소개를 받기 위해 정액의 수수료를 지불합니다.

당사의 역할은 귀하의 숙소와 목표에 관한 기본 정보를 수집한 뒤, 적합할 수 있는 하나 이상의 검증된 현지 휴가용 임대 숙소(바케이션 렌탈) 관리 회사에 해당 리드를 공유하는 데에 한정됩니다. 소유주는 숙소에 대한 소유권을 유지하고, 통제 권한을 유지하며, 어떤 매니저와 대화할지, 고용할지, 거절할지를 선택합니다.

당사는 귀하의 숙소를 운영하지 않으며, 요금을 설정하지 않고, 게스트 자금을 보유하지 않으며, 귀하를 대신해 임대 계약에 서명하지 않고, 귀하의 집에서 현지 직원의 업무를 감독하지도 않습니다. 어떠한 관리 계약, 가격 계획, 운영 계획 또는 취소 정책도 귀하와 귀하가 선택하는(해당되는 경우) 매니저 사이의 문제입니다.

소개를 요청하려면 무료로 매칭 받기를 이용할 수 있습니다.

사이트 이용 시 소유주의 책임

귀하는 정확하고 최신이며 오해를 유발하지 않는 정보를 제공하는 데 동의합니다. 여기에는 숙소 위치, 유닛 유형, 침실 및 욕실 수, 수용 한도, 현재 등록 상태, 연락처, 그리고 귀하가 소유주인지 또는 승인된 대리인인지 여부가 포함됩니다.

또한 귀하는 사이트를 거짓 문의를 보내는 용도로 사용하거나, 다른 사람을 사칭하거나, 유해한 코드를 업로드하거나, 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하지 않는 데 동의합니다. 당사는 사기성으로 보이거나 불완전하거나, 남용적이거나, 당사 서비스 범위를 벗어나는 제출물을 거절하거나 제거할 수 있습니다.

사이트를 이용할 때 다음 사항을 기억해 주세요.

1. 단기 임대에 대한 현지 라이선스, 허가, HOA, 구역(조닝), 세금 및 등록 규칙을 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
2. 모든 매니저의 계약, 수수료, 서비스 범위, 보험 요건 및 취소 조건을 검토하는 것은 귀하의 책임입니다.
3. 주와 도시마다 규칙이 다르므로 법률, 세금 또는 라이선스 관련 조언을 위해 Host Returns에 의존해서는 안 됩니다.

현지 매니저 소개가 이루어지는 방식

요청을 제출하면, 당사는 귀하가 제공한 정보를 검토하고 귀하의 시장과 숙소 유형을 제공하는 것으로 보이는 하나 이상의 검증된 현지 매니저와 공유할 수 있습니다. 소개는 이메일, 전화, 문자 메시지 또는 당사가 귀하의 리드를 공유한 후 매니저가 귀하에게 직접 연락하는 방식으로 이루어질 수 있습니다.

당사는 현실적인 소개를 제공하기 위해 노력하지만, 매니저가 귀하의 숙소를 수락하거나, 특정 시간 내에 응답하거나, 특정 수수료를 제안하거나, 귀하의 지역에 이용 가능하다고 보장하지는 않습니다. 또한 점유율, 수익, ADR, RevPAR, 예약(booking), 소득을 보장하지도 않습니다. 당사 사이트 또는 대화에서 논의되는 어떤 수치도 시장, 숙소 상태, 시즌 및 기타 요인에 따라 달라지는 단지 전형적인 예시 범위일 뿐이며, 보장이나 약속이 아닙니다.

귀하는 당사가 소개하는 매니저를 고용할 의무가 전혀 없습니다. 어떤 내용이든 서명하기 전에 제안된 서비스 범위, 현지 경험, 커뮤니케이션 방식, 소유주에 대한 진술, 그리고 수수료 구조를 비교해 보세요. 도움이 된다면, 당사의 일반 서비스 정보를 먼저 검토하여 어떤 질문을 해야 할지 알 수 있습니다.

커뮤니케이션, 동의 및 언어 지원

양식을 제출하거나 당사에 전화하거나 매칭을 요청함으로써, 귀하는 Host Returns와 당사가 소개하는 매니저로부터 커뮤니케이션을 받을 것에 동의합니다. 이러한 커뮤니케이션에는 귀하의 요청, 귀하의 숙소, 그리고 이용 가능한 관리 옵션과 관련된 이메일, 전화 통화 및 문자 메시지가 포함될 수 있습니다.

법에서 요구하는 경우, 귀하의 제출은 귀하가 제공한 번호로(자동발신 또는 녹음된 통화나 문자를 포함하여) 귀하의 요청에 대한 정보 및 마케팅 후속 조치를 위해 연락받는 데 동의하는 것으로서 「전화소비자보호법(TCPA)」에 따른 동의를 의미합니다. 동의는 어떤 것의 구매 조건이 아니며, 소유주에 대한 매칭은 무료입니다.

귀하는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

• 문자 메시지: STOP을 회신
• 이메일: 제공되는 경우 수신거부 링크를 사용
• 전화 또는 일반 요청: 당사 또는 매니저에게 더 이상 연락하지 말아 달라고 요청

당사는 다른 언어에 더 익숙한 소유주를 위해 절차를 더 쉽게 하기 위한 다국어 지원을 제공할 수 있습니다. 번역 또는 언어 지원은 편의를 위한 용도로만 제공되며 모든 법률 또는 기술적 세부 사항을 정확히 반영하지 못할 수 있습니다. 매니저가 계약을 제안하는 경우, 서명하기 전에 최종 계약 문구를 주의 깊게 검토하세요.

개인정보 보호, 데이터 사용 및 제3자 링크

매칭을 제공하기 위해, 당사는 귀하의 이름, 전화번호, 이메일, 숙소 주소 또는 시장, 주택 유형, 침실 및 욕실 수, 목표에 대한 메모 등 귀하의 기본 숙소 정보와 연락처 정보를 필요한 범위 내에서만 수집합니다. 당사는 이 정보를 요청을 검토하고 귀하에게 연락하며, 도움을 줄 수 있는 검증된 현지 매니저에게 귀하의 리드를 공유하는 데 사용합니다.

당사는 귀하의 리드를 공개 게시물로서 판매하지 않습니다. 소개를 진행하고 사이트를 운영하며 오용을 방지하고 법적 의무를 이행하는 데에 필요할 때만 귀하의 정보를 공유합니다. 또한 당사는 웹사이트 분석, 쿠키 또는 유사 도구를 사용하여 사이트 사용을 이해하고 페이지를 개선할 수 있습니다.

이 사이트가 Airbnb 또는 VRBO와 같은 중립적 플랫폼이나 매니저 웹사이트를 포함하여 제3자 웹사이트로 연결되는 경우, 해당 사이트에는 자체 약관과 개인정보 보호 관행이 있습니다. 당사는 제3자 콘텐츠, 이용 가능 여부 또는 정책에 대해 책임지지 않습니다. 이용하기 전에 해당 약관을 별도로 검토해 주세요.

귀하가 연락처 정보를 외부 연락(아웃리치)에 사용하는 것을 중단하기를 원한다면, 위에 설명된 대로 수신 거부할 수 있습니다. 내부 기록 관리, 사기 방지, 분쟁 처리 또는 법률 준수를 위해 일부 제한된 기록은 여전히 보관될 수 있습니다.

면책 조항, 한계 및 본 약관의 변경

본 사이트와 매칭 서비스는 "있는 그대로(as is)" 및 "이용 가능한 범위 내에서(as available)" 제공됩니다. 당사는 명확하고 유용한 정보를 제시하기 위해 노력하지만, 사이트가 항상 중단 없이 제공되고 오류가 없으며 안전하고 완전하다고 보장하지는 않습니다. 또한 어떤 소개가 답변, 제안, 서명된 계약, 더 나은 게스트 리뷰, 더 낮은 비용 또는 임대 성과의 개선으로 이어진다고 보장하지도 않습니다.

Host Returns는 점유율, 수익, ADR, RevPAR, 예약(booking) 또는 소득에 대해 어떠한 약속도 하지 않습니다. 당사 사이트 어디에서든 표시되는 어떤 수치도 단지 전형적인 예시 범위일 뿐이며, 견적이나 약속이 아닙니다. 결과는 위치, 시즌, 숙소 상태, 매니저의 실행력, 경쟁 상황, 허가(permit), 리뷰 및 기타 수많은 요인에 따라 달라집니다.

법이 허용하는 최대 범위 내에서, Host Returns는 귀하의 사이트 이용, 사이트 콘텐츠에 대한 귀하의 신뢰, 또는 본 서비스를 통해 소개된 어떤 매니저와의 거래로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별한, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하와 매니저 사이에 분쟁이 발생하는 경우, 그 분쟁은 해당 당사자들 사이의 문제입니다.

당사는 이 페이지에 수정된 버전을 게시하여 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 게시된 이후에도 사이트를 계속 이용하는 경우, 귀하는 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 수정된 약관에 동의하지 않는 경우, 사이트 이용을 중단하고 무료로 매칭 받기를 통해 새 정보를 제출하지 마세요.