Условия использования

Кому применяются эти условия

Эти условия применяются к любому владельцу объекта посуточной аренды, совладельцу, уполномоченному представителю или члену домохозяйства, который использует этот веб-сайт, заполняет форму, запрашивает информацию или просит о подборе с местным управляющим через Host Returns. Используя сайт, вы соглашаетесь с этими условиями и с нашими базовыми принципами работы с данными, описанными ниже.

Вы можете использовать этот сайт только в том случае, если по закону имеете право предоставлять информацию об объекте и запрашивать представления для этого объекта. Если вы действуете от имени владельца, вы подтверждаете, что у вас есть на это разрешение.

Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте сайт и не отправляйте свою информацию. При этом вы можете просматривать общие обучающие материалы на нашем сайте, включая services, не запрашивая подбор.

Что делает наша услуга по подбору

Host Returns — бесплатная маркетинговая и сервисная услуга по подбору для владельцев с фиксированной ставкой. Мы не управляющая компания, не риелторское агентство и не маркетплейс, который берет комиссию или процент от вашего дохода от аренды. Владельцы не платят за подбор. Участвующие управляющие компании платят фиксированную сумму за представление.

Наша роль ограничивается сбором базовой информации о вашей недвижимости и целях, после чего мы передаем этот лид одной или нескольким проверенным местным компаниям по управлению объектами посуточной аренды, которые могут подойти. Право собственности на объект остается у владельца, управление и контроль сохраняются, и именно владелец решает, обсуждать ли, нанимать ли или отклонять любого управляющего.

Мы не управляем вашей недвижимостью, не устанавливаем ваши тарифы, не храним средства гостей, не подписываем договоры аренды вместо вас и не осуществляем надзор за персоналом по месту вашего проживания. Любое соглашение об управлении, план ценообразования, операционный план или условия отмены — это договоренность между вами и тем управляющим, которого вы выберете, если такой есть.

Если вы хотите запросить представления, вы можете получить подбор бесплатно.

Обязанности владельца при использовании сайта

Вы соглашаетесь предоставлять информацию, которая является точной, актуальной и не вводит в заблуждение. Это включает местоположение объекта, тип жилья, количество спален и ванных комнат, ограничения по заполняемости, текущий статус размещения, контактные данные, а также то, являетесь ли вы владельцем или уполномоченным представителем.

Вы также соглашаетесь не использовать сайт для отправки ложных запросов, выдачи себя за другое лицо, загрузки вредоносного кода или вмешательства в обычную работу веб-сайта. Мы можем отклонить или удалить отправленные материалы, которые выглядят мошенническими, неполными, оскорбительными либо выходят за рамки нашей услуги.

При использовании нашего сайта, пожалуйста, помните:

1. Вы отвечаете за проверку местных правил лицензирования, разрешений, HOA, зонирования, налогов и регистрации для краткосрочной аренды.
2. Вы отвечаете за рассмотрение любого договора управляющего, его сборов, объема услуг, требований к страхованию и условий отмены.
3. Вы не должны полагаться на Host Returns как на юридическую, налоговую или лицензионную консультацию, потому что правила различаются в зависимости от штата и города.

Как работают представления с местными управляющими

Когда вы отправляете запрос, мы рассматриваем информацию, которую вы предоставляете, и можем передать ее одному или нескольким проверенным местным управляющим, которые, по нашему мнению, обслуживают ваш рынок и тип объекта. Представление может состояться по электронной почте, телефону, текстовым сообщениям или после того, как мы передадим ваш лид, — когда управляющий свяжется с вами напрямую.

Мы стараемся делать представления, которые практичны, но не гарантируем, что управляющий примет ваш объект, ответит в течение определенного времени, предложит определенные сборы или будет доступен в вашем регионе. Мы также не гарантируем заполняемость, выручку, ADR, RevPAR, бронирования или доход. Любые цифры, которые обсуждаются на нашем сайте или в ходе разговоров, являются только типичными примерами и зависят от рынка, состояния объекта, сезонности и многих других факторов.

Вам никогда не требуется нанимать управляющего, которого мы вам представим. Перед тем как что-либо подписывать, сравните предполагаемый объем услуг, местный опыт, стиль коммуникации, заявления владельца и структуру сборов. Если это поможет, сначала ознакомьтесь с общей информацией о наших services, чтобы знать, какие вопросы задавать.

Коммуникации, согласие и поддержка на языке

Отправляя форму, звоня нам или прося о подборе, вы даете согласие на получение коммуникаций от Host Returns и от управляющих компаний, которых мы представляем. Эти сообщения могут включать электронные письма, телефонные звонки и текстовые сообщения, связанные с вашим запросом, вашей недвижимостью и доступными вариантами управления.

Если это требуется по закону, ваша отправка служит согласием в соответствии с Законом о защите потребителей посредством телефонных звонков (Telephone Consumer Protection Act, TCPA) на то, чтобы с вами связывались по номеру, который вы указали, в том числе путем звонков с автодозвоном или заранее записанных звонков либо текстовых сообщений — в информационных и маркетинговых целях последующего контакта по вашему запросу. Согласие не является условием покупки чего-либо, а подбор бесплатен для владельцев.

Вы можете отказаться в любой момент:

• Текстовые сообщения: ответьте STOP
• Электронные письма: используйте ссылку для отписки, если она доступна
• Звонки или общие запросы: попросите нас или управляющего не связываться с вами далее

Мы можем предложить помощь на разных языках, чтобы процесс был проще для владельцев, которым комфортнее общаться на другом языке. Перевод или языковая поддержка предоставляются только для удобства и могут не охватывать все юридические или технические детали. Если управляющий предлагает договор, внимательно ознакомьтесь с финальным текстом договора перед подписанием.

Конфиденциальность, использование данных и ссылки на сторонние ресурсы

Чтобы предоставлять представления, мы собираем только базовую информацию об объекте и контактные данные — например, ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта или рынок, тип жилья, количество спален и ванных комнат, а также заметки о ваших целях. Мы используем эту информацию, чтобы рассмотреть ваш запрос, связаться с вами и передать ваш лид проверенным местным управляющим, которые, возможно, смогут помочь.

Мы не продаем ваш лид как публичный листинг. Мы передаем вашу информацию только по мере необходимости, чтобы делать представления, обеспечивать работу сайта, предотвращать злоупотребления и выполнять юридические обязательства. Мы также можем использовать веб-аналитику, cookies или похожие инструменты, чтобы понимать использование сайта и улучшать наши страницы.

Если этот сайт содержит ссылки на веб-сайты третьих сторон, включая сайты управляющих компаний или нейтральные платформы, такие как Airbnb или VRBO, у этих сайтов есть собственные условия и практики конфиденциальности. Мы не несем ответственности за контент, доступность или политики третьих сторон. Пожалуйста, ознакомьтесь с их условиями отдельно перед использованием.

Если вы хотите, чтобы мы прекратили использовать ваши контактные данные для информационного охвата, вы можете отказаться, как описано выше. Некоторые ограниченные записи могут по-прежнему храниться для внутреннего учета, предотвращения мошенничества, урегулирования споров или юридического соблюдения.

Отказ от гарантий, ограничения и изменения этих условий

Этот сайт и услуга по подбору предоставляются на условиях «как есть» («as is») и «в доступности» («as available»). Хотя мы стремимся представлять четкую и полезную информацию, мы не гарантируем, что сайт всегда будет работать без перерывов, без ошибок, будет безопасным или полностью функционирующим. Мы также не гарантируем, что любое представление приведет к ответу, предложению, подписанному договору, более высоким оценкам гостей, снижению затрат или улучшению результатов аренды.

Host Returns не дает обещаний по заполняемости, выручке, ADR, RevPAR, бронированиям или доходу. Любые цифры, показанные где-либо на нашем сайте, являются только типичными примерами и не представляют собой котировки или обещания. Результаты зависят от локации, сезонности, состояния объекта, исполнения управляющим, конкуренции, разрешений, отзывов и многих других факторов.

В максимальной степени, разрешенной законом, Host Returns не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, возникающие в результате вашего использования сайта, вашего доверия к контенту сайта или ваших действий с любым управляющим, которого вы получили через эту услугу. Если возникает спор между вами и управляющим, этот спор — между соответствующими сторонами.

Мы можем обновлять эти условия время от времени, размещая обновленную версию на этой странице. Ваше дальнейшее использование сайта после публикации изменений означает, что вы принимаете обновленные условия. Если вы не согласны с обновленными условиями, прекратите использование сайта и не отправляйте новую информацию через получить подбор бесплатно.