Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Mục đích của website này

Host Returns là dịch vụ kết nối miễn phí dành cho chủ nhà cho thuê kỳ nghỉ muốn được giới thiệu tới các công ty quản lý cho thuê kỳ nghỉ tại địa phương ở Hoa Kỳ. Dịch vụ của chúng tôi dành cho những chủ nhà có thể còn mới với thị trường Hoa Kỳ, mới với mô hình cho thuê ngắn hạn, hoặc thấy thoải mái hơn với những giải thích đơn giản trước khi chọn một đơn vị quản lý.

Để tạo kết nối, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản về bất động sản và thông tin liên hệ, chẳng hạn như tên của bạn, số điện thoại, địa chỉ email, vị trí bất động sản, số lượng phòng ngủ và ghi chú về mục tiêu của bạn. Chúng tôi sử dụng các thông tin đó để hiểu về bất động sản của bạn và quyết định đơn vị quản lý tham gia nào có thể phù hợp hợp lý.

Khi bạn gửi thông tin, bạn đồng ý rằng Host Returns có thể liên hệ với bạn qua điện thoại, email hoặc tin nhắn SMS về yêu cầu của bạn. Việc bạn đồng ý nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn không phải điều kiện để mua bất kỳ thứ gì, và bạn có thể từ chối tin nhắn hoặc cuộc gọi tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn trong tin nhắn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Chúng tôi giữ quy trình thu thập thông tin đơn giản:
- Thông tin cơ bản về bất động sản
- Thông tin liên hệ
- Thời gian biểu và mục tiêu của bạn
- Bất kỳ sở thích nào bạn chia sẻ về phong cách quản lý hoặc hỗ trợ ngôn ngữ

Host Returns làm gì và không làm gì

Host Returns có giới thiệu dịch vụ của chúng tôi tới các chủ nhà, xem xét thông tin bất động sản mà chủ nhà cung cấp, và giới thiệu chủ nhà tới các công ty quản lý địa phương tham gia đã chọn được liệt kê với chúng tôi. Dịch vụ của chúng tôi miễn phí đối với chủ nhà. Các đơn vị quản lý tham gia trả cho Host Returns một khoản phí cố định để được giới thiệu và tiếp cận hoạt động marketing.

Host Returns không quản lý bất động sản, không thiết lập giá, không dọn dẹp nhà ở, không soạn thảo hợp đồng thuê, không giữ tiền của chủ nhà, không thu tiền thuê, không giám sát việc bảo trì và cũng không hoạt động như một nhà môi giới bất động sản. Chúng tôi không đại diện cho bất kỳ bên nào trong giao dịch và không đàm phán các thỏa thuận quản lý thay cho bạn.

Quan trọng không kém, Host Returns không nhận hoa hồng, phần trăm hoặc bất kỳ phần chia nào từ doanh thu cho thuê của bạn. Nếu bạn thuê một đơn vị quản lý, hợp đồng của bạn được ký trực tiếp giữa bạn và công ty đó. Bạn giữ quyền sở hữu đối với bất động sản của mình, quyết định việc có ký bất kỳ nội dung nào hay không, và có quyền từ chối mọi lời giới thiệu.

Nếu bạn muốn xem nhanh tổng quan quy trình kết nối, hãy xem cách các nhóm dịch vụ của chúng tôi hoạt động.

Không có cam kết về số lượt đặt, doanh thu hoặc tỷ lệ lấp đầy

Hiệu quả cho thuê kỳ nghỉ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm nhu cầu thị trường, mùa vụ, quy định pháp luật, mức độ cạnh tranh, đánh giá, tình trạng của ngôi nhà, tiện nghi, giá cả và các sự kiện tại địa phương. Vì vậy, Host Returns không bảo đảm số lượt đặt, tỷ lệ lấp đầy, doanh thu, giá thuê trung bình theo ngày (ADR), RevPAR hoặc thu nhập.

Bất kỳ con số nào bạn có thể thấy trên website này hoặc nghe trong các cuộc trò chuyện mang tính giáo dục nói chung đều chỉ mang tính minh họa theo phạm vi, không phải là báo giá, thẩm định hay cam kết. Ví dụ, nếu một quản lý địa phương thảo luận về một phạm vi tỷ lệ lấp đầy điển hình hoặc phạm vi ADR cho các ngôi nhà tương tự, thì thông tin đó chỉ là một ví dụ về thị trường. Kết quả thực tế có thể thấp hơn hoặc cao hơn tùy theo bất động sản và mùa vụ.

Trước khi ký với bất kỳ đơn vị quản lý nào, hãy yêu cầu giải thích bằng văn bản về:
1. Phí và các khoản phí cố định
2. Những dịch vụ được bao gồm và không được bao gồm
3. Cách các quyết định về giá được đưa ra
4. Cách thức hoạt động của bảng sao kê và khoản chi trả cho chủ nhà
5. Những giả định (nếu có) đã được sử dụng trong bất kỳ dự báo nào

Bạn nên xem mọi dự báo như một ước tính, không phải cam kết.

Thông tin về đơn vị quản lý độc lập và thẩm định (due diligence) của chủ nhà

Các đơn vị quản lý được giới thiệu thông qua Host Returns là các doanh nghiệp độc lập. Chúng tôi có thể sàng lọc mức độ phù hợp cơ bản về mặt kinh doanh, khu vực phục vụ và mức độ phản hồi, nhưng chúng tôi không bảo đảm hiệu quả hoạt động, tình trạng được cấp phép, bảo hiểm, tình hình tài chính, lịch sử tuân thủ, hay độ chính xác của mọi tuyên bố mà họ đưa ra.

Điều đó có nghĩa là bạn nên tự thực hiện thẩm định trước khi thuê bất kỳ ai. Hãy đọc kỹ thỏa thuận quản lý, so sánh các dịch vụ và đặt câu hỏi trực tiếp về dọn phòng, phối hợp bảo trì, trao đổi với khách, yêu cầu bồi thường thiệt hại, thiết lập nền tảng và báo cáo cho chủ nhà.

Một danh sách kiểm tra đơn giản cho chủ nhà có thể giúp:
- Xác nhận tên công ty, địa chỉ và khu vực dịch vụ
- Hỏi ai sẽ là đầu mối liên hệ hằng ngày của bạn
- Xem các biểu phí và điều khoản hủy bằng văn bản
- Hỏi họ xử lý các danh sách trên Airbnb và VRBO như thế nào
- Xác nhận liệu họ có sử dụng công cụ của bên thứ ba cho việc định giá, khóa hoặc kế toán hay không
- Yêu cầu tài liệu tham khảo hoặc ví dụ về báo cáo của chủ nhà, nếu có

Host Returns không chịu trách nhiệm đối với các tranh chấp giữa chủ nhà và đơn vị quản lý, bao gồm tranh chấp về chất lượng dịch vụ, phí, tình trạng bất động sản, sự cố liên quan đến khách hoặc các điều khoản hợp đồng.

Không tư vấn pháp lý, thuế hoặc cấp phép

Thông tin trên website này chỉ nhằm mục đích giáo dục và marketing chung. Nó không phải là lời khuyên pháp lý, lời khuyên về thuế, lời khuyên về kế toán, lời khuyên về nhập cư hoặc lời khuyên về cấp phép bất động sản.

Quy định cho cho thuê ngắn hạn khác nhau đáng kể giữa các tiểu bang, quận, thành phố và thậm chí là từng tòa nhà hoặc HOA. Quy định về giấy phép, quy tắc thu thuế, yêu cầu an toàn, giới hạn phân khu (zoning) và các bước đăng ký tại địa phương có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Bạn nên xác nhận các yêu cầu hiện hành với cơ quan thẩm quyền phù hợp tại địa phương và, khi cần, với luật sư được cấp phép, CPA hoặc một cố vấn đủ năng lực khác trong khu vực của bạn.

Quy tắc tương tự cũng áp dụng cho các câu hỏi về cấp phép của đơn vị quản lý và các câu hỏi về hợp đồng. Nếu bạn muốn được hỗ trợ để hiểu một tài liệu pháp lý, cơ cấu sở hữu, pháp nhân doanh nghiệp, hoặc yêu cầu giấy phép địa phương, hãy trao đổi với chuyên gia đủ năng lực tại tiểu bang và thành phố nơi bất động sản tọa lạc.

Website bên thứ ba, công cụ và tham chiếu nền tảng

Website này có thể đề cập hoặc liên kết đến các website bên thứ ba, công cụ phần mềm hoặc các nền tảng đăng tin như Airbnb hoặc VRBO để tham khảo chung. Các tên đó thuộc quyền sở hữu của các bên tương ứng. Việc dẫn chiếu không có nghĩa là Host Returns kiểm soát, chứng thực hoặc bảo đảm một dịch vụ của bên thứ ba.

Nếu bạn truy cập một website khác từ liên kết trên trang của chúng tôi, thì website đó có các điều khoản, chính sách riêng về quyền riêng tư, phí và quy định của mình. Host Returns không chịu trách nhiệm đối với nội dung của bên thứ ba, sự cố gián đoạn (outage), yêu cầu bồi thường, công cụ, phép tính hoặc các quyết định được thực hiện bởi các nền tảng hoặc nhà cung cấp bên ngoài.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng các hệ thống bên thứ ba để giúp nhận các biểu mẫu, sắp xếp thông tin khách hàng tiềm năng hoặc liên hệ với chủ nhà và các đơn vị quản lý tham gia. Khi bạn gửi một yêu cầu, các thông tin cơ bản về bất động sản và thông tin liên hệ của bạn có thể được chia sẻ với các đơn vị quản lý tham gia đã được thẩm định để họ có thể liên hệ với bạn về các dịch vụ của mình. Nếu bạn không muốn thông tin của mình được chia sẻ thêm, bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào bằng cách trả lời STOP với tin nhắn nơi có sẵn, sử dụng các liên kết hủy đăng ký trong email khi có sẵn, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua trang yêu cầu kết nối.

Các lựa chọn của bạn với tư cách là chủ sở hữu bất động sản

Bạn luôn kiểm soát quyết định việc có yêu cầu tìm hiểu, phản hồi, phỏng vấn các đơn vị quản lý hay ký thỏa thuận hay không. Bạn giữ quyền sở hữu đối với bất động sản của mình và quyết định việc có thuê bất kỳ ai hay không. Một lời giới thiệu thông qua Host Returns không yêu cầu bạn phải tiếp tục với bất kỳ đơn vị quản lý nào.

Bạn có thể so sánh nhiều công ty, yêu cầu bản dịch hoặc giải thích bằng ngôn ngữ đơn giản, và dành thời gian để xem xét các điều khoản trước khi ký. Nếu một đơn vị quản lý không phù hợp, bạn có thể từ chối lời giới thiệu và hỏi liệu có thể có các lựa chọn tham gia khác hay không.

Tóm lại:
- Kết nối miễn phí đối với bạn
- Host Returns không phải là công ty quản lý bất động sản hoặc sàn môi giới
- Host Returns không nhận hoa hồng hoặc phần chia doanh thu cho thuê
- Các đơn vị quản lý là các công ty độc lập
- Bạn nên tự xem xét tất cả các điều khoản trước khi đưa ra quyết định

Nếu bạn muốn được giới thiệu, bạn có thể gửi thông tin chi tiết về bất động sản tại đây.